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Preguntas frecuentes
¿Cuales son los tiempos de envio?
El tiempo promedio de envío es de 48 a 72 horas para preparar y empaquetar tu pedido.
¿Cual es el tiempo de entrega?
Una vez realizado el envío, la entrega tarda entre 7 y 10 días laborables .
¿Dónde puedo rastrear mi pedido?
Una vez enviado tu pedido, podrás encontrar el transportista y el número de seguimiento en tu cuenta de cliente.
Esta información también se envía por correo electrónico a la dirección que usted haya introducido.
También puedes rastrear tu pedido en nuestra web en la sección: Seguimiento de Pedidos .
¿Cómo puedo cambiar mi dirección una vez que he realizado un pedido?
Lamentablemente, una vez realizado un pedido, ya no es posible modificarlo.
Sin embargo, usted puede ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente quienes podrán cambiarlo por usted si aún no ha sido enviado.