Política de envío
Aplicable a partir del 27/09/2024
ARTÍCULO 1. PROPÓSITO
Esta política de envío tiene como objetivo definir los términos y condiciones aplicables al envío de un Producto al Cliente por parte del Editor.
ARTÍCULO 2. PARTES
Esta política de envío se aplica entre Stanfield, SASU, capital social: €1000, inscrita en el RCS de 75001 en Francia el 01/03/2024, bajo número 985143783, oficina central: 229 Rue Saint-Honoré, 75001 París, FR, teléfono: +33184603424, email: contacto@massage-gun.com, Número de IVA: FR53985143783, en adelante, “el Editor”, y cualquier individuo o entidad privada o pública registrada en el Sitio para comprar un Producto, en adelante, “el Cliente”.
ARTÍCULO 3. DEFINICIONES
“Cliente”: Cualquier individuo o entidad privada o pública registrada en el Sitio.
“Contenido del Sitio”: Elementos de cualquier tipo publicados en el Sitio, ya sean protegidos por derechos de propiedad intelectual o no, como textos, imágenes, diseños, presentaciones, videos, diagramas, estructuras, bases de datos o software.
“El Editor”: Stanfield, SASU, actuando en su calidad de editor del sitio.
“Usuario de Internet”: Cualquier individuo o entidad privada o pública que accede al Sitio.
“Producto”: Bienes de cualquier tipo vendidos en el Sitio por el Editor a los Clientes.
“Sitio”: El sitio web accesible en la URL massage-gun.com, incluidos sub-sitios, sitios espejo, portales y variaciones relacionadas de URL.
ARTÍCULO 4. ÁMBITO
El Sitio es de acceso libre a cualquier Usuario de Internet. Navegar por el Sitio implica la aceptación de esta política de envío por parte de cualquier Usuario de Internet. La simple conexión al Sitio, por cualquier medio, incluido mediante un robot o navegador, constituye aceptación plena de esta política de envío. Al registrarse en el Sitio, esta aceptación se confirma marcando la casilla correspondiente.
El Usuario de Internet reconoce haber leído y aceptado totalmente esta política sin restricciones.
Marcar la casilla mencionada equivaldrá a una firma manuscrita por parte del Usuario de Internet. El Usuario de Internet reconoce el valor probatorio de los sistemas automáticos de grabación del Editor y, a menos que se demuestre lo contrario, renuncia a su derecho a impugnarlos en caso de disputa.
Esta política de envío se aplica a la relación entre las partes en exclusión de todas las demás condiciones, incluidas las del Usuario de Internet.
La aceptación de esta política requiere que los Usuarios de Internet tengan la capacidad legal necesaria para ello, o en su defecto, tengan la autorización de un tutor o curador si están incapacitados, de su representante legal si son menores, o tengan un mandato si actúan en nombre de una entidad legal.
ARTÍCULO 5. ENTREGA
5.1. Tasas de envío
Las tasas de envío o entrega, en cualquier caso, serán indicadas al Cliente antes de cualquier pago y solo aplicarán a entregas realizadas en Francia continental, incluyendo Córcega. Para cualquier otro lugar de entrega, el Cliente debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
En caso de entrega de un Producto en tienda o en un lugar asociado con el Editor, las tasas relacionadas se especificarán al Cliente en el momento del pedido.
Las tasas de envío indicadas en el Sitio están en euros, incluyendo todos los impuestos.
5.2. Tiempo de entrega
Los pedidos se entregan por La Poste, DPD, Chronopost, Mondial Relay, Geodis, DHL, FedEx, UPS, EMS en 14 a 45 días laborables desde la recepción completa del pago por parte del Editor.
Algunos productos o volúmenes de pedido pueden justificar un tiempo de entrega superior a 14 días laborables. Esto se mencionará expresamente al Cliente al confirmar el pedido.
5.3. Paquete dañado
En caso de entrega de un paquete visiblemente y claramente dañado, el Cliente debe rechazarlo para beneficiarse de la garantía ofrecida por el transportista. El Cliente también debe informar inmediatamente al vendedor para que se prepare y envíe un nuevo paquete una vez recibido el paquete dañado. En estos casos, los tiempos de entrega indicados anteriormente en estas condiciones generales ya no se aplicarán.
5.4. Retención de propiedad – Transferencia de riesgo
La propiedad de los Productos entregados continúa siendo del Editor hasta que los Productos sean entregados al Cliente, sin perjuicio de cualquier cláusula en contrario, a menos que las partes hayan acordado específicamente y expresamente por escrito renunciar a esta cláusula.
El Cliente asume los riesgos relacionados con los Productos desde el momento del pedido. Durante la retención de propiedad, el Cliente debe asegurar los Productos pertenecientes al Editor contra cualquier daño a su propio costo y proporcionar prueba al Editor a primera solicitud.
ARTÍCULO 6. DISPOSICIONES FINALES
6.1. Ley aplicable
Esta política de envío está sujeta a la ley francesa.
6.2. Modificaciones a esta política de envío
Esta política de envío puede ser modificada en cualquier momento por el Editor. La política de envío aplicable al Cliente es la vigente en el día de su pedido o conexión al Sitio, y cualquier nueva conexión al área personal implica la aceptación de la nueva política de envío, en su caso.
6.3. Disputas
Según la Ordenanza n° 2015-1033 de 20 de agosto de 2015, cualquier disputa con un Cliente consumidor que pueda surgir en el contexto de la ejecución de estas condiciones generales y cuya solución no pueda encontrarse amistosamente entre las partes debe ser sometida.
Desde el 1 de enero de 2016, la mediación es obligatoria para todos. Por lo tanto, cualquier profesional que venda a particulares debe proporcionar los datos de contacto de un mediador competente en caso de disputa, ya sea que venda de forma remota o en una tienda física (Fuente: FEVAD).
6.4. Integridad
La nulidad de alguna de las cláusulas de este contrato no resultará en la nulidad de las demás cláusulas del contrato o del contrato en su totalidad, que mantendrán su pleno efecto y alcance. En tal caso, las partes deberán, en la medida de lo posible, reemplazar la estipulación nula por una válida que corresponda al espíritu y propósito de estos términos.
6.5. No renuncia
La falta del Editor en ejercer los derechos reconocidos en estos términos no se interpretará como una renuncia a hacer valer dichos derechos.
6.6. Solicitud por teléfono
El Cliente es informado de que puede registrarse en la lista de exclusión contra la solicitación telefónica en http://www.bloctel.gouv.fr/.
6.7. Idiomas de esta política de envío
Esta política de envío se ofrece en francés.
6.8. Cláusulas abusivas
Las disposiciones de esta política de envío están sujetas al cumplimiento de las disposiciones obligatorias del Código de Consumo en relación con las cláusulas abusivas en los contratos celebrados entre un profesional y un consumidor.
ARTÍCULO 7. ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
7.3. Políticas de devolución específicas de la tienda
7.3.1. Dirección si es diferente a la dirección de la tienda
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para averiguar la dirección exacta del proveedor.