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Questions fréquemment posées

Quels sont les délais de livraison ?

Le délai moyen d'expédition est de 48 à 72 heures pour préparer et emballer votre commande.

Quel est le délai de livraison ?

Après expédition, la livraison prend entre 7 et 10 jours ouvrés .

Où puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous pourrez retrouver le transporteur et le numéro de suivi dans votre compte client.

Ces informations sont également envoyées par email à l'adresse que vous avez saisie.

Vous pouvez également suivre votre commande sur notre site internet dans la rubrique : Suivi de commande .

Comment puis-je modifier mon adresse une fois que j'ai passé une commande ?

Malheureusement, une fois qu'une commande a été passée, vous ne pouvez plus la modifier.

Vous pouvez toutefois contacter notre service client qui pourra le changer pour vous s'il n'a pas encore été envoyé.